Error C4
Sedang AC McQuay

Error C4 McQuay AC

Sensor Suhu Heat Exchanger Indoor Error

Logo McQuay
Mudah
Rp 200.000 - Rp 700.000
25x
Kode C4 menunjukkan hubung singkat atau putus pada sensor suhu heat exchanger unit indoor. Sensor tidak bisa memberikan pembacaan suhu yang akurat.

Apa Itu Error C4 pada AC McQuay?

Error C4 pada AC McQuay menandakan bahwa sensor suhu heat exchanger indoor (thermistor) mengalami error atau kerusakan. Sensor suhu heat exchanger indoor bertanggung jawab untuk membaca suhu coil evaporator dan mengirimkan data tersebut ke PCB kontrol. Data suhu ini digunakan sistem untuk mengatur operasi kompresor, mengaktifkan proteksi anti-beku, dan mengoptimalkan efisiensi pendinginan.

Ketika sensor suhu mengalami kerusakan, pembacaan suhu menjadi tidak akurat atau tidak ada pembacaan sama sekali. Hal ini dapat menyebabkan sistem kontrol membuat keputusan yang salah — misalnya terus-menerus menjalankan kompresor pada kapasitas penuh karena membaca suhu yang terlalu tinggi, atau justru menghentikan operasi karena mendeteksi pembekuan palsu. Error C4 mencegah kondisi-kondisi berbahaya tersebut dengan menghentikan operasi AC sampai sensor diperbaiki atau diganti.

Penyebab Error C4

  • Sensor thermistor terputus — Kabel sensor yang putus akibat kelembaban, korosi, atau gigitan hama menyebabkan sinyal tidak sampai ke PCB.
  • Sensor thermistor rusak — Komponen sensor yang sudah mencapai umur pakai dan tidak lagi memberikan resistansi yang akurat sesuai perubahan suhu.
  • Konektor sensor longgar atau korosi — Koneksi antara kabel sensor dan terminal PCB yang tidak stabil menyebabkan pembacaan intermittens.
  • Jalur PCB sensor rusak — Jalur PCB yang menerima sinyal dari sensor mengalami kerusakan atau short circuit.
  • Kontak sensor dengan coil tidak baik — Sensor yang terlepas dari posisinya pada coil evaporator memberikan pembacaan suhu yang tidak tepat.

Cara Mengatasi Error C4

  1. Matikan unit AC dari remote atau panel kontrol dan putuskan daya listrik untuk keamanan.
  2. Buka cover unit indoor dan temukan lokasi sensor suhu heat exchanger — biasanya terpasang pada coil evaporator dengan clip atau bracket.
  3. Periksa koneksi sensor — Pastikan konektor sensor terpasang kencang pada PCB dan tidak ada tanda-tanda korosi pada terminal.
  4. Periksa kondisi fisik sensor — Pastikan sensor masih terpasang dengan baik pada coil evaporator dan tidak terlepas.
  5. Uji sensor thermistor menggunakan multimeter — ukur resistansi sensor pada suhu ruangan (seharusnya sekitar 10-15kΩ pada 25°C). Bandingkan dengan tabel resistansi pada manual McQuay.
  6. Jika sensor rusak, ganti dengan sensor thermistor yang memiliki spesifikasi sama sesuai kode part McQuay.

Kapan Harus Memanggil Teknisi?

Panggil teknisi AC McQuay jika setelah pemeriksaan koneksi sensor masih ditemukan masalah, terutama jika jalur PCB sensor dicurigai rusak. Meskipun penggantian sensor thermistor relatif sederhana, penting untuk menggunakan sensor dengan spesifikasi yang tepat sesuai model unit McQuay. Teknisi juga dapat melakukan kalibrasi ulang setelah penggantian sensor untuk memastikan pembacaan suhu akurat.

Cara Mengatasi Error C4

Matikan unit AC dan putuskan daya listrik. Buka cover unit indoor dan temukan sensor suhu heat exchanger pada coil evaporator. Periksa konektor sensor pada PCB — pastikan terpasang kencang tanpa korosi.

Pastikan sensor thermistor masih terpasang dengan baik pada coil evaporator menggunakan clip atau bracket. Sensor yang terlepas memberikan pembacaan suhu ruangan, bukan suhu coil, sehingga memicu error.

Ukur resistansi sensor menggunakan multimeter pada suhu ruangan. Bandingkan hasilnya dengan tabel resistansi pada manual McQuay (biasanya 10-15kΩ pada 25°C). Jika resistansi jauh menyimpang atau infinite (putus), sensor perlu diganti.

Ganti sensor thermistor dengan unit yang memiliki spesifikasi identik sesuai kode part McQuay. Setelah penggantian, nyalakan AC dan pastikan sistem membaca suhu coil dengan benar. Kalibrasi ulang mungkin diperlukan.

Video Tutorial
Cara mengecek dan mengganti sensor thermistor suhu AC yang rusak
Spare Part yang Dibutuhkan

Sensor Thermistor AC McQuay

Est: Rp 80.000 - Rp 300.000

Sensor suhu thermistor replacement untuk heat exchanger indoor AC McQuay. Pastikan spesifikasi sensor sesuai dengan kode part unit McQuay Anda.

Beli di Shopee
Kapan Harus Panggil Teknisi?
Panggil teknisi AC McQuay jika koneksi sensor sudah diperiksa tetapi error C4 tetap muncul, terutama jika jalur PCB dicurigai rusak. Penting menggunakan sensor dengan spesifikasi tepat sesuai model McQuay.

Tanya Jawab (Q&A)
Q

AC McQuay muncul error C4 tapi masih dingin. Sensor suhu nya yang bermasalah?

Agus • 1 bulan yang lalu

A

Ya, error C4 menandakan sensor suhu heat exchanger indoor (thermistor) mengalami kerusakan atau koneksi yang buruk. AC mungkin masih dingin karena sistem beroperasi pada mode default, namun tanpa pembacaan suhu yang akurat, sistem tidak bisa mengoptimalkan efisiensi dan proteksi anti-beku tidak akan berfungsi. Segera periksa koneksi sensor dan ukur resistansinya menggunakan multimeter.

Q

Sensor thermistor AC McQuay bisa diganti sendiri atau harus panggil teknisi?

Sari • 1 bulan yang lalu

A

Penggantian sensor thermistor relatif sederhana secara teknis dan bisa dilakukan sendiri jika Anda memiliki kemampuan dasar elektronik. Namun, yang perlu diperhatikan adalah memastikan sensor pengganti memiliki spesifikasi yang identik dengan sensor asli sesuai kode part McQuay. Sensor dengan spesifikasi berbeda akan memberikan pembacaan yang tidak akurat. Jika ragu, lebih baik panggil teknisi.

Q

Berapa harga sensor thermistor suhu AC McQuay?

Dimas • 1 bulan yang lalu

A

Harga sensor thermistor untuk AC McQuay berkisar Rp 80.000 - Rp 300.000 tergantung model unit dan jenis sensor. Pastikan membeli sensor original atau yang memiliki spesifikasi identik dengan sensor asli. Biaya jasa pemasangan oleh teknisi biasanya Rp 150.000 - Rp 300.000. Total biaya perbaikan error C4 termasuk sensor dan jasa berkisar Rp 200.000 - Rp 800.000.

Q

Cara ngetes sensor thermistor AC McQuay pakai multimeter?

Rina • 1 bulan yang lalu

A

Putuskan daya listrik, cabut konektor sensor dari PCB, dan ukur resistansi sensor menggunakan multimeter pada suhu ruangan (sekitar 25 derajat Celsius). Sensor thermistor yang normal biasanya memiliki resistansi 10-15 kilo-ohm pada suhu ruangan. Bandingkan hasil pengukuran dengan tabel resistansi pada manual McQuay. Jika resistansi infinite (tidak terhingga) atau jauh menyimpang, sensor perlu diganti.

Punya pertanyaan lain?
Kirim Pertanyaan

Pertanyaan Berhasil Dikirim!

Tim kami akan meninjau dan menjawab pertanyaan Anda secepatnya.