Error 0x00000019
Tinggi Laptop & Komputer Windows

Error 0x00000019 Windows Laptop & Komputer

BAD_POOL_HEADER (0x00000019)

Logo Windows
Sedang
Rp 0 - Rp 1.000.000
34x
Stop code BAD_POOL_HEADER menandakan pool header memory sudah corrupt. Biasanya disebabkan driver yang tidak kompatibel, RAM rusak, atau software antivirus yang conflict.

Apa Itu BSOD 0x00000019 BAD_POOL_HEADER?

Kode error 0x00000019 (BAD_POOL_HEADER) adalah Blue Screen of Death yang menandakan adanya kerusakan pada pool header memori kernel Windows. Pool header adalah struktur data yang digunakan Windows untuk mengelola alokasi memori kernel. Ketika header ini corrupt, Windows tidak dapat mengelola memori dengan benar dan menghasilkan BSOD. Error ini umum terjadi pada Windows 10 dan Windows 11, dan biasanya berkaitan dengan driver yang bermasalah atau kerusakan memori fisik.

Penyebab Utama BAD_POOL_HEADER

  • Driver yang corrupt atau bug — Driver perangkat yang memiliki bug memori atau tidak kompatibel dapat merusak pool header. Driver WiFi, audio, dan antivirus adalah yang paling sering bermasalah.
  • File sistem Windows corrupt — File sistem inti Windows yang rusak menyebabkan alokasi memori kernel gagal.
  • RAM bermasalah — Kerusakan fisik pada modul RAM menyebabkan data yang disimpan di memori kernel menjadi corrupt.
  • Software pihak ketiga — Beberapa aplikasi yang menggunakan driver kernel-mode (seperti antivirus, VPN, atau software overlay gaming) dapat memicu error ini.
  • Windows update yang bermasalah — Update Windows yang tidak sempurna dapat meninggalkan file sistem atau driver dalam kondisi corrupt.

Gejala yang Muncul

Layar biru muncul dengan kode 0x00000019, sering terjadi saat menjalankan aplikasi tertentu, saat menghubungkan perangkat USB, atau setelah install/update driver. Kadang komputer berjalan normal untuk beberapa jam sebelum tiba-tiba crash. Error ini juga bisa muncul saat startup Windows atau saat membuka browser.

Cara Mendiagnosa Error 0x00000019

Jalankan System File Checker (SFC) dengan perintah sfc /scannow di Command Prompt Administrator untuk memeriksa file sistem yang corrupt. Jalankan DISM dengan perintah DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth untuk memperbaiki image Windows. Gunakan MemTest86 untuk mengecek kesehatan RAM. Gunakan BlueScreenView atau WinDbg untuk menganalisis minidump dan mengidentifikasi driver penyebab. Periksa Event Viewer untuk error driver terkait.

Solusi untuk Memperbaiki BAD_POOL_HEADER

Jalankan SFC dan DISM untuk memperbaiki file sistem Windows yang corrupt. Update semua driver ke versi terbaru, terutama driver chipset, WiFi, audio, dan VGA. Jalankan Windows Memory Diagnostic atau MemTest86 untuk mengecek RAM. Uninstall software yang baru diinstall sebelum error muncul. Nonaktifkan sementara antivirus pihak ketiga. Jalankan chkdsk /f untuk memeriksa file system. Lakukan clean boot Windows untuk mengidentifikasi software yang menyebabkan konflik.

Cara Mengatasi Error 0x00000019

Buka Command Prompt as Administrator dan jalankan 'sfc /scannow' untuk memindai dan memperbaiki file sistem Windows yang corrupt. Tunggu proses selesai (biasanya 5-15 menit). Setelah itu, jalankan 'DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth' untuk memperbaiki image Windows dari server Microsoft. Restart komputer setelah kedua perintah selesai.

Buka Device Manager dan periksa setiap kategori perangkat. Caranya: klik kanan pada Start > Device Manager. Periksa apakah ada perangkat dengan tanda seru kuning — itu menandakan driver bermasalah. Klik kanan dan update driver. Fokus pada driver chipset, WiFi, audio, dan display adapter. Download driver terbaru dari website manufacturer.

Jalankan Windows Memory Diagnostic: tekan Windows+R, ketik 'mdsched.exe' dan tekan Enter. Pilih 'Restart now and check for problems'. Atau gunakan MemTest86 untuk testing yang lebih menyeluruh. Jika ditemukan masalah RAM, coba cabut dan pasang kembali RAM, atau ganti modul yang rusak.

Tekan Windows+R, ketik 'msconfig' dan tekan Enter. Buka tab Services, centang 'Hide all Microsoft services', lalu klik 'Disable all'. Buka tab Startup, buka Task Manager dan disable semua startup item. Restart komputer. Jika error tidak muncul, aktifkan kembali service dan startup satu per satu untuk mengidentifikasi penyebabnya.

Video Tutorial
Tutorial cara memperbaiki BSOD BAD_POOL_HEADER 0x00000019 dengan SFC, DISM, dan MemTest86. Termasuk cara melakukan clean boot untuk identifikasi software konflik.
Spare Part yang Dibutuhkan

RAM DDR4 8GB 2666MHz

Est: Rp 180.000 - Rp 350.000

Modul RAM DDR4 8GB untuk mengganti RAM yang rusak dan menyebabkan BAD_POOL_HEADER. Memory corruption sering disebabkan modul RAM yang sudah mulai rusak. Ganti dengan modul baru yang kompatibel.

Beli di Shopee
Kapan Harus Panggil Teknisi?
Hubungi teknisi jika error 0x19 terus muncul setelah SFC/DISM sudah dijalankan, semua driver diupdate, dan RAM sudah dites dengan MemTest86. Ini bisa menandakan kerusakan motherboard atau komponen hardware lain yang memerlukan diagnostic lebih mendalam.

Tanya Jawab (Q&A)
Q

Gimana cara jalanin SFC dan DISM? Baru pertama kali dengar soal ini buat fix BSOD 0x19.

Ratna • 1 bulan yang lalu

A

Buka Command Prompt sebagai Administrator (klik kanan Start > Command Prompt Admin), ketik 'sfc /scannow' dan tekan Enter. Tunggu proses scanning selesai, biasanya 5-15 menit. Jika ditemukan file corrupt, Windows akan otomatis memperbaikinya. Setelah itu, jalankan 'DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth' untuk perbaikan lebih mendalam. Restart komputer setelah kedua perintah selesai.

Q

Apa itu clean boot dan bagaimana cara melakukannya untuk fix BAD_POOL_HEADER?

Hendra • 1 bulan yang lalu

A

Clean boot memulai Windows hanya dengan driver dan service minimal yang diperlukan, tanpa software pihak ketiga. Caranya: tekan Windows+R, ketik 'msconfig', buka tab Services, centang 'Hide all Microsoft services', lalu klik 'Disable all'. Buka Task Manager dari tab Startup, disable semua item. Restart komputer. Jika BSOD tidak muncul saat clean boot, aktifkan service dan startup satu per satu untuk menemukan penyebabnya.

Q

Apakah BAD_POOL_HEADER sama dengan MEMORY_MANAGEMENT? Soalnya PC saya pernah juga kena kode 0x1A.

Irfan • 1 bulan yang lalu

A

Kedua error ini memang berkaitan dengan masalah memori, tetapi berbeda. BAD_POOL_HEADER (0x19) spesifik pada kerusakan struktur pool header di kernel memory Windows, biasanya disebabkan driver atau software. MEMORY_MANAGEMENT (0x1A) lebih luas dan bisa disebabkan kerusakan RAM fisik, driver, atau alokasi memori yang gagal. Solusinya mirip: jalankan SFC/DISM, cek RAM dengan MemTest86, dan update driver.

Q

Saya pakai VPN untuk kerja dan tiba-tiba muncul BSOD 0x19. VPN bisa jadi penyebabnya?

Putri • 1 bulan yang lalu

A

Software VPN yang menggunakan driver kernel-mode (seperti OpenVPN TAP adapter atau NordVPN) bisa menyebabkan konflik dengan driver Windows dan memicu BAD_POOL_HEADER. Coba uninstall VPN Anda sementara dan restart komputer. Jika BSOD berhenti, install ulang VPN dengan versi terbaru dari website resminya. Gunakan versi yang kompatibel dengan Windows 10/11 Anda.

Punya pertanyaan lain?
Kirim Pertanyaan

Pertanyaan Berhasil Dikirim!

Tim kami akan meninjau dan menjawab pertanyaan Anda secepatnya.