Error E000 Canon IR Mesin Fotocopy
Fuser Tidak Panas / Heater Gagal Membaca Suhu (Fuser Temperature Error)
Penyebab Utama Kode Error E000 Canon IR 6570
Kode error E000 adalah salah satu error yang paling sering muncul pada mesin fotocopy Canon imageRUNNER 6570. Error ini menandakan bahwa komponen fuser (unit pemanas) gagal mencapai suhu kerja yang dibutuhkan dalam waktu 20 detik setelah mesin dinyalakan.
Berdasarkan service manual Canon IR 6570, fuser harus mencapai suhu minimal 70°C dalam 20 detik pertama untuk proses pemanasan awal (warm-up). Jika suhu ini tidak tercapai, mesin langsung berhenti dan menampilkan kode E000 untuk melindungi komponen dari kerusakan lebih lanjut.
Secara teknis, mesin fotocopy menggunakan thermistor (sensor suhu) untuk memantau temperatur fuser secara real-time. Ketika thermistor mendeteksi suhu tidak naik sesuai ekspektasi, sinyal dikirim ke DC controller PCB untuk menghentikan operasi dan menampilkan error.
Gejala yang Terlihat
- Mesin menyala normal tetapi berhenti di tengah proses pemanasan (warm-up)
- Layar panel menampilkan kode E000-0000
- Kertas tidak keluar atau hasil cetak kosong (toner tidak menempel)
- Mesin tidak merespons perintah fotocopy atau print
- Setelah restart, error tetap muncul
Penyebab Paling Umum
- Heater lamp (lampu pemanas) putus — Penyebab nomor satu, terutama pada mesin yang sudah digunakan lebih dari 5 tahun. Lampu halogen di dalam fuser memiliki umur terbatas.
- Termistor kotor atau terlepas — Debu toner dan kertas yang menempel pada permukaan termistor menyebabkan pembacaan suhu tidak akurat.
- Koneksi power supply fuser longgar — Konektor antara fuser unit dan DC controller PCB bisa longgar akibat getaran mesin.
- Thermostat (thermal fuse) putus — Komponen pengaman yang memutus arus saat suhu terlalu tinggi. Jika putus, fuser tidak mendapat daya.
- DC controller PCB bermasalah — Kerusakan pada board kontrol bisa menyebabkan sinyal pemanas tidak dikirim ke fuser.
Tips Pencegahan
- Pastikan mesin fotocopy mendapat pasokan listrik yang stabil — gunakan stabilizer UPS
- Lakukan service rutin setiap 3-6 bulan, termasuk pembersihan interior fuser
- Jangan matikan mesin dengan mencabut steker langsung — gunakan tombol power
- Gunakan kertas berkualitas agar tidak meninggalkan residu di fuser
Cara Reset Error E000 Canon IR 6570
Setelah masalah hardware diperbaiki, error E000 harus direset melalui service mode:
- Tekan tombol "Additional Function" (tombol bintang * )
- Tekan "2" dan "8" secara bersamaan
- Tekan "Additional Function" lagi — layar akan menampilkan menu service mode
- Navigasi ke COPIER → FUNCTION → CLEAR → ERR
- Pilih OK untuk menghapus semua error
- Matikan dan nyalakan ulang mesin
⚠️ PERINGATAN: Jangan reset error E000 sebelum memperbaiki penyebab hardware-nya. Reset tanpa perbaikan bisa menyebabkan kerusakan lebih parah pada fuser atau kebakaran komponen.
Matikan mesin fotocopy menggunakan tombol power (jangan cabut steker). Tunggu 30 detik hingga 1 menit, lalu nyalakan kembali. Kadang error E000 bersifat sementara akibat fluktuasi listrik. Jika mesin kembali normal setelah restart, kemungkinan hanya gangguan daya listrik sesaat.
Buka panel belakang/samping mesin dan periksa konektor yang menghubungkan fuser unit ke DC controller PCB. Pastikan semua konektor terpasang kencang dan tidak ada kabel yang putus atau terkelupas. Getaran mesin dalam jangka panjang bisa menyebabkan konektor longgar.
Thermistor terletak di dekat roller pemanas fuser. Bersihkan permukaannya dari debu toner dan residu kertas menggunakan kain bersih yang sedikit dibasahi alkohol. Debu yang menempel bisa mengganggu pembacaan suhu dan memicu error palsu.
Ukur resistansi heater lamp menggunakan multimeter pada skala ohm. Heater lamp yang normal memiliki resistansi rendah (biasanya 5-50 ohm). Jika multimeter menunjukkan OL (open loop) atau resistansi sangat tinggi, berarti heater lamp putus dan harus diganti.
Jika heater lamp putus, beli spare part heater lamp Canon IR 6570 dan ganti. Jika heater normal tetapi error tetap muncul, kemungkinan DC controller PCB bermasalah — panggil teknisi bersertifikat Canon untuk diagnosis lebih lanjut.
Gan, fotocopy Canon IR 6570 ane tiba2 error E000 pas mau nge-print. Udh dicoba matiin nyalain ulang tp tetep aja. Kira2 alesan apa ya?
Budi • 1 bulan yang lalu
Jika sudah restart berkali-kali dan error E000 tetap muncul, kemungkinan heater lamp (lampu pemanas fuser) sudah putus. Coba tes dengan multimeter — heater lamp normal memiliki resistansi rendah (5-50 ohm). Jika multimeter menunjukkan OL (open loop), artinya heater lamp harus diganti. Estimasi biaya heater lamp Rp 150.000 - 350.000 belum termasuk jasa pasang.
Mba, mesin fotocopy di kantor keluar error E000. Ini bahaya ga sih? Takut mesinnya meledak 😭
Ratna • 1 bulan yang lalu
Tidak perlu khawatir berlebihan. Error E000 adalah mekanisme perlindungan mesin — mesin berhenti sendiri untuk mencegah kerusakan akibat fuser yang tidak panas. Mesin tidak akan meledak. Segera matikan mesin dan panggil teknisi untuk mengecek heater lamp dan thermistor fuser.
Mas error E000 di Canon IR 6570, udh ganti heater lamp tp masih error. Ada kemungkinan lain ga selain heater?
Agus • 1 bulan yang lalu
Jika heater lamp sudah diganti dan error tetap muncul, periksa: (1) koneksi konektor fuser ke DC controller PCB, pastikan tidak longgar, (2) thermal fuse/thermostat apakah putus, (3) DC controller PCB bagian fuser driver — bisa jadi triac atau komponen driver sudah rusak. Jika semua koneksi normal, kemungkinan DC controller PCB perlu diganti (estimasi Rp 800.000 - 1.500.000).
Berapa sih biaya service error E000 Canon IR 6570? Apa bisa diperbaiki sendiri?
Sari • 1 bulan yang lalu
Biaya tergantung penyebabnya. Paling ringan, bersihkan thermistor (Rp 0 jika sendiri, Rp 100.000-200.000 kalau teknisi). Ganti heater lamp Rp 300.000-500.000 termasuk jasa. Ganti DC controller PCB Rp 1.000.000-2.000.000. Pembersihan thermistor bisa dilakukan sendiri, tapi penggantian komponen elektronik sebaiknya oleh teknisi.
Pertanyaan Berhasil Dikirim!
Tim kami akan meninjau dan menjawab pertanyaan Anda secepatnya.