Error E020 Canon IR Mesin Fotocopy
Sensor Toner Tidak Terdeteksi (Toner Density Sensor Error)
Apa Itu Error E020 pada Canon IR 6570?
Error E020-0000 pada Canon imageRUNNER 6570 menandakan masalah pada toner detection system. Mesin mendeteksi bahwa tidak ada toner di developing assembly, atau sensor toner di unit developing dan hopper tidak berfungsi dengan benar selama 120 detik berturut-turut meskipun sistem sudah mencoba menyuplai toner.
Toner adalah bubuk halus yang digunakan untuk membentuk gambar atau teks pada kertas. Tanpa deteksi toner yang benar, mesin tidak bisa mengontrol kepadatan cetakan dan akan menghentikan operasi untuk mencegah hasil cetakan buruk.
Penyebab Error E020
- Toner habis — penyebab paling sederhana, toner di hopper atau developing assembly sudah kosong.
- Konektor sensor toner longgar — getaran mesin dapat menyebabkan konektor sensor terlepas.
- Sensor toner developing rusak — sensor di developing assembly mengalami kerusakan atau terkontaminasi toner.
- Sensor toner hopper rusak — sensor di hopper toner tidak membaca level toner dengan benar.
- Motor suplai toner macet — toner tidak ter-supply ke developing assembly meskipun hopper masih terisi.
- Auger/screw suplai toner tersumbat — toner menggumpal dan menyumbat saluran suplai.
Cara Mengatasi Error E020 Canon IR 6570
Langkah 1: Periksa dan Isi Ulang Toner
Buka panel depan mesin dan periksa level toner di hopper. Jika toner hampir atau sudah habis, isi ulang dengan toner Canon IR 6570 yang sesuai. Pastikan toner yang digunakan kompatibel — menggunakan toner non-original dapat menyebabkan masalah sensor.
Langkah 2: Periksa Konektor Sensor Toner
Matikan mesin dan periksa konektor pada sensor toner developing dan sensor toner hopper. Pastikan semua konektor terpasang dengan kuat dan tidak ada korosi. Bersihkan pin konektor dari debu toner menggunakan kuas halus atau blower.
Langkah 3: Periksa Saluran Suplai Toner
Periksa apakah auger/screw suplai toner berputar dengan lancar. Kadang toner yang sudah lama menggumpal dan menyumbat saluran. Bersihkan saluran suplai dan pastikan toner mengalir dengan baik dari hopper ke developing assembly.
Langkah 4: Ganti Sensor Toner Developing
Jika konektor dan saluran suplai dalam kondisi baik, kemungkinan sensor toner developing sudah rusak. Sensor toner developing perlu diganti dengan suku cadang original Canon (part number sesuai seri mesin).
Langkah 5: Ganti Sensor Toner Hopper
Jika setelah mengganti sensor developing error masih muncul, ganti sensor toner hopper. Sensor hopper bertugas mendeteksi level toner di hopper dan mengirimkan sinyal ke DC controller untuk mengaktifkan motor suplai toner.
Tips Pencegahan
- Gunakan toner original atau toner rekondisi berkualitas tinggi yang sudah teruji.
- Jangan biarkan toner habis total sebelum mengisi ulang — isi saat indikator sudah menunjukkan level rendah.
- Lakukan pembersihan rutin area developing assembly setiap 50.000 - 100.000 lembar cetak.
Buka panel depan mesin dan periksa level toner di hopper. Jika toner habis, isi ulang dengan toner Canon IR 6570 yang kompatibel. Toner non-original dapat menyebabkan masalah sensor.
Matikan mesin, periksa konektor sensor toner developing dan hopper. Pastikan terpasang kuat dan tidak ada korosi. Bersihkan pin konektor dari debu toner menggunakan kuas halus atau blower.
Periksa apakah auger/screw suplai toner berputar lancar. Toner yang menggumpal bisa menyumbat saluran. Bersihkan saluran suplai dari hopper ke developing assembly.
Jika konektor dan saluran suplai baik, ganti sensor toner developing assembly dengan suku cadang original Canon.
Jika setelah ganti sensor developing error masih muncul, ganti sensor toner hopper yang mendeteksi level toner di hopper.
Sensor Toner Developing Canon IR
Est: Rp 200.000 - Rp 500.000
Sensor toner density untuk developing assembly Canon IR 6570/5570/5070. Mendeteksi keberadaan toner di unit developing.
Mesin Canon IR 6570 saya keluar error E020, toner udah saya isi penuh tapi tetap error. Apa yg salah ya?
Hendra • 1 bulan yang lalu
Error E020 tidak selalu berarti toner habis. Jika toner sudah terisi penuh namun error tetap muncul, kemungkinan masalahnya ada pada sensor toner developing atau sensor toner hopper yang rusak. Konektor sensor juga bisa longgar akibat getaran mesin. Coba periksa dan bersihkan konektor sensor terlebih dahulu. Jika masih error, sensor perlu diganti.
Error E020 Canon 6570 itu bahaya ga kalau dibiarin? Mesin masih bisa dipake ga?
Siti Aminah • 1 bulan yang lalu
Error E020 akan membuat mesin berhenti beroperasi total karena sistem tidak bisa mendeteksi keberadaan toner. Mesin tidak akan bisa melakukan fotokopi atau cetak. Error ini tidak berbahaya secara fisik, namun harus segera ditangani agar mesin bisa kembali berfungsi.
Pakai toner non-original bisa bikin error E020 ga ya? Soalnya baru ganti toner murahan terus muncul error ini.
Rizky • 1 bulan yang lalu
Ya, toner non-original atau toner berkualitas rendah dapat menyebabkan masalah pada sensor toner. Partikel toner yang tidak sesuai spesifikasi bisa mengontaminasi sensor developing atau menyumbat saluran suplai toner. Disarankan untuk menggunakan toner original Canon atau toner rekondisi berkualitas tinggi yang sudah teruji.
Pertanyaan Berhasil Dikirim!
Tim kami akan meninjau dan menjawab pertanyaan Anda secepatnya.