Error E710
Tinggi Mesin Fotocopy Canon IR

Error E710 Canon IR Mesin Fotocopy

Kegagalan Inisialisasi IPC / Komunikasi Internal Error (IPC Initialization Fault)

Logo Canon IR
Sulit
Rp 500.000 - Rp 3.000.000
33x
Chip komunikasi (communications IC) pada main controller PCB tidak siap dalam 3 detik setelah mesin dinyalakan. Komunikasi antar papan sirkuit gagal dimulai.

Penyebab Utama Kode Error E710 (Canon IR 6570)

Error E710 pada Canon imageRUNNER 6570 terjadi ketika chip komunikasi IPC (Inter-Process Communication) pada main controller PCB gagal diinisialisasi. Mesin mendeteksi bahwa communications IC tidak siap dalam waktu 3 detik setelah mesin dinyalakan.

IPC adalah sistem komunikasi internal yang menghubungkan berbagai papan sirkuit (PCB) di dalam mesin fotocopy — antara main controller, DC controller, scanner controller, dan lainnya. Jika sistem komunikasi ini gagal diinisialisasi, seluruh mesin tidak bisa beroperasi karena komponen tidak bisa saling berkomunikasi.

Error E710 adalah masalah yang cukup serius karena berkaitan dengan komponen utama (main controller PCB) yang merupakan "otak" dari mesin fotocopy.

Gejala yang Terlihat

  • Layar display menunjukkan kode E710-0001 atau E710-0002
  • Mesin tidak bisa melewati proses start-up
  • Kadang layar display hanya menunjukkan logo Canon tanpa masuk ke menu utama
  • Mesin terasa mati total — tidak merespon perintah apapun

Penyebab Umum

  1. Kabel komunikasi antar PCB longgar — koneksi flat cable antara main controller dan PCB lain terlepas
  2. Main controller PCB rusak — papan kontrol utama mengalami kerusakan komponen
  3. Gangguan listrik — lonjakan tegangan merusak chip komunikasi
  4. Kelembaban berlebih — korosi pada konektor menyebabkan komunikasi gagal
  5. Firmware corrupt — sistem operasi internal mesin mengalami kerusakan data

Kapan Error Ini Biasa Muncul?

Error E710 sering muncul setelah gangguan listrik (mati listrik mendadak, lonjakan tegangan), atau setelah mesin tidak digunakan dalam waktu lama.

Tips Pencegahan

  • Gunakan UPS atau stabilizer untuk melindungi mesin dari gangguan listrik
  • Simpan mesin di ruangan dengan kelembaban terkontrol (40-60%)
  • Matikan mesin dengan benar — jangan pernah mencabut steker langsung
  • Lakukan servis berkala untuk memeriksa kondisi konektor dan kabel internal
Cara Mengatasi Error E710

Matikan mesin dan cabut steker. Tunggu 30 detik lalu nyalakan kembali. Kadang chip IPC gagal inisialisasi sekali akibat gangguan sesaat dan bisa pulih setelah restart penuh.

Buka panel mesin dan periksa kabel flat yang menghubungkan main controller PCB dengan PCB lainnya. Pastikan semua flat cable terpasang kuat — getaran atau kelembaban bisa membuat konektor longgar.

Gunakan kain kering untuk membersihkan konektor PCB dari debu atau korosi. Kelembaban tinggi bisa menyebabkan korosi pada konektor yang mengganggu komunikasi IPC.

Jika semua langkah di atas sudah dilakukan dan error E710 tetap muncul, kemungkinan main controller PCB mengalami kerusakan. Komponen ini memerlukan diagnosis teknisi profesional.

Kapan Harus Panggil Teknisi?
Error E710 hampir selalu memerlukan penanganan teknisi karena berkaitan dengan main controller PCB. Jika pembersihan konektor tidak memperbaiki masalah, diagnosis lebih lanjut diperlukan untuk menentukan apakah mainboard perlu diganti atau bisa diperbaiki.

Tanya Jawab (Q&A)
Q

Gan, kalo E710 gara2 firmware corrupt, bs diperbaiki dg flashing ulang firmware ga? Atau hrs ganti mainboard?

Reza • 1 bulan yang lalu

A

Pada beberapa kasus, firmware yang corrupt bisa menyebabkan error E710 karena chip IPC gagal memuat data komunikasi yang benar. Reflashing firmware oleh teknisi resmi bisa mengatasi masalah ini jika penyebabnya memang firmware. Namun, jika main controller PCB mengalami kerusakan hardware (komponen elektronik rusak), flashing firmware tidak akan membantu. Diagnosis oleh teknisi diperlukan untuk menentukan penyebab pastinya.

Q

Brp sih biaya ganti mainboard Canon IR 6570? Mau calculate dulu, apakah lebih worth repair or beli mesin baru.

Dedi • 1 bulan yang lalu

A

Biaya main controller PCB Canon IR 6570 berkisar Rp 1.500.000 - 3.000.000 untuk spare part, ditambah ongkos pasang Rp 300.000 - 500.000. Sebelum memutuskan ganti mainboard, pertimbangkan kondisi mesin keseluruhan. Jika mesin sudah berumur lebih dari 5 tahun dengan mileage tinggi, biaya perbaikan mungkin mendekati nilai mesin itu sendiri. Minta teknisi memberikan estimasi total biaya dan bandingkan dengan opsi mesin rekondisi atau baru.

Q

Mbak, setelah mati listrik kemarin mesin langsung E710. Ada cara cegah biar ga kejadian lg pas mati lampu?

Rina • 1 bulan yang lalu

A

Gunakan UPS (Uninterruptible Power Supply) sebagai proteksi utama. UPS akan memberikan waktu untuk mematikan mesin dengan benar saat listrik padam. Selain itu, pastikan mesin dimatikan melalui tombol power (soft shutdown) dan bukan dengan mencabut steker langsung. Shutdown yang benar memastikan semua chip IPC menyelesaikan proses komunikasi sebelum daya dimatikan.

Q

Bedanya E710-0001 dan E710-0002 apa sih? Mesin sy muncul E710-0001, lebih serius yg mana?

Ahmad • 1 bulan yang lalu

A

E710-0001 menandakan chip IPC pada main controller tidak siap dalam waktu yang ditentukan, sedangkan E710-0002 menandakan kegagalan komunikasi antar PCB setelah inisialisasi. Secara garis besar, E710-0001 lebih berkaitan dengan main controller itu sendiri, sementara E710-0002 lebih berkaitan dengan koneksi antar papan sirkuit. Penanganan awalnya sama: periksa kabel komunikasi dan coba restart. Jika kabel sudah dicek dan error tetap muncul, hubungi teknisi.

Punya pertanyaan lain?
Kirim Pertanyaan

Pertanyaan Berhasil Dikirim!

Tim kami akan meninjau dan menjawab pertanyaan Anda secepatnya.