Error E-11 / Service Required
Kritis Printer Epson

Error E-11 / Service Required Epson Printer

Waste Ink Pad Full (Lampu Tinta & Kertas Berkedip Bergantian)

Logo Epson
Sulit
Rp 0 - Rp 100.000
39x
Ini adalah error paling terkenal dan mematikan fungsi printer seketika. Printer memunculkan 'Service Required / Tinta pembuangan Penuh' karena IC memori di Mainboard menganggap kapasitas busa penampung tinta kotor sudah maksimal. Printer harus di "Reset" ulang memorinya via Software khusus.

Maksud dari Error E-11 (Service Required) pada Printer Epson

Inilah rajanya error di seluruh generasi printer Epson EcoTank maupun L-Series. Pesan peringatan E-11 dengan teks pop-up layar komputer berbunyi "The Printer's Ink Pad is at the end of its Service Life. Please contact Epson Support / Service Required", sekaligus ditandai dengan lampu indikator Kertas dan Tinta yang berkedip bergantian secara bersamaan (Blinking).

Error ini bukanlah sebuah kerusakan mekanik (Hardware rusak)!. Melainkan sistem keamanan internal pabrik. Di dalam badan printer terdapat busa kecil penyerap buangan cairan (Waste Ink Pad). Mainboard memiliki Chip Counter yang menghitung persentase/hitungan lembar sejak pertama Anda beli. Ketika hitungannya mencapai batas maksimal, memori printer mengunci dan mogok total supaya limbah tintanya tidak lumer bocor mengenai meja Anda.

Penyebab Peringatan Muncul:

  • Telah melampaui masa pencetakan sekian ribu lembar dokumen.
  • Terlalu keranjangan dan sering menekan tombol Head Cleaning atau Power Ink Flushing yang sangat menguras persentase limit pembuangan.
Cara Mengatasi Error E-11 / Service Required

Untuk memintas blokir software, Anda perlu men-download aplikasi "Epson Adjustment Program" yang sesuai dengan tipe printer spesifik Anda. Buka program > Select Printer Port > klik 'Particular adjustment mode' > Pilih 'Waste ink pad counter' > Centang kotak 'Main pad counter' > Klik 'Check', lalu terakhir klik 'Initialize'. Matikan printer dan nyalakan lagi. Voila! Bekerja normal.

Walaupun softwarenya sudah di reset, secara fisik busa di dalam printer Andanya memang sudah kotor becek meluap cairan tinta. Anda wajib membersihkannya. Buka obeng 1 baut di kap belakang printer Anda, tarik kotak buangan (Maintenance Box). Cabut tumpukan kampas busa di dalamnya, buang dan ganti busa refill baru, atau Anda bisa mencucinya dengan air mengalir sampai putih lagi lalu jemur Kering.

Agar Anda tidak perlu takut printer ngompol ke meja dan konslet, lebih baik arahkan saja selang pembuangan asli mesinnya keluar. Bikin lubang di belakang tutup buangan, tarik selang karetnya, sambungkan alat suntik ke botol cuka kecil di luar printer. Tinta buangan akan menetes rapi ke botol luar yang bisa dibuang bebas tanpa membasahi busa dalam lagi!.

Video Tutorial
Spare Part yang Dibutuhkan

Busa Pembuangan Tinta Epson L-Series (Waste Ink Pad)

Est: Rp 10.000 - Rp 35.000

Berfungsi sebagai pampers penampung buangan cuci tinta kotor. Wajib diganti lembar busanya setiap melakukan software reset indikator E-11.

Beli di Shopee
Kapan Harus Panggil Teknisi?
Jika Anda awam komputer dan takut mendownload software (Resetter Epson Adjustment Program) gratis yang rentan disusupi Virus Trojan di internet, lebih baik bawa ke jasa Service lokal (ongkos reset saja berkisar 50-100rb) dan sekalian minta diganti busa fisiknya yang becek.

Tanya Jawab (Q&A)
Q

Misal klo statusnya lgi di jalan E-11 service pad gini, gpp tah d paksain ngeprint skripsi, apa dia stop msuk kertas trs kluar kosong?

Iqbal G. • 1 bulan yang lalu

A

Tembok merah, blokir mutlak. Ketika E-11 / 5B00 keluar menutupi monitor Anda, segala aktifitas print dan scan diberhentikan detik itu juga. Mainboard 'menggembok' mesin demi menghindari limbah busa memuntahkan isinya ke meja Anda. Anda harus mereset IC nya agar blokiran tersebut resmi diangkat oleh mesin.

Q

Kata tmnku klo ud direst via apk program gtu di windows, ud brs ngk perlu bngkar kotor ktnya? Brarti busany d biarin ja kah smp item?

Bagus P. • 1 bulan yang lalu

A

Sangat bisa namun penuh konsekuensi maut!. Reset software hanya menghapus ingatan angkanya jadi "0% (Kosong)". Namun fisik limbah cair membusuk di dalam printer Anda tetap 100% banjir. Jika diteruskan bertahun tahun d-reset abal-abal tanpa pernah ganti busa, maka tinta bakal tumpah mengenai Mainboard kelistrikannya! Konslet dan mati total lho risikonya.

Q

Sy nyari epson adjustmen resetter dmn mna bwt macbook gapernah bisa di run error truz... emng hrus PC WIndows y?

Dimas A. • 1 bulan yang lalu

A

Betul sekali keluh kesahnya. Epson Adjustment Program resmi rata-rata berjalan dengan ekstensi `.EXE` yang artinya mutlak eksklusif Windows. Untuk kaum punggawa MacOS Macbook, Anda wajib merogoh saldo jajan untuk membeli Key / Lisensi dari aplikasi pihak ketiga seperti 'WIC Reset Utility' yang support instalasi di Mac. Nggak ada gratisan kalau di Mac!.

Punya pertanyaan lain?
Kirim Pertanyaan

Pertanyaan Berhasil Dikirim!

Tim kami akan meninjau dan menjawab pertanyaan Anda secepatnya.