Error 49
Tinggi Printer HP

Error 49 HP Printer

Firmware Error (Kegagalan Firmware Printer)

Logo HP
Sedang
Rp 0 - Rp 1.500.000
27x
Prosesor internal printer HP LaserJet mengalami crash atau error kritis pada firmware yang menyebabkan printer berhenti total.

Apa itu Kode Error 49 pada Printer HP LaserJet?

Kode error 49 (sering ditampilkan sebagai 49.XXXXX) pada printer HP LaserJet adalah firmware error — prosesor internal printer mengalami crash. Error ini menyebabkan printer berhenti total dan biasanya memerlukan restart atau tindakan reset.

Penyebab Munculnya Error 49

  • Job cetak yang corrupt atau file terlalu besar membebani memori printer
  • Firmware printer mengalami kerusakan atau corrupt
  • Masalah koneksi jaringan (network jam) yang mengirim data terputus-putus
  • Aksesoris tambahan (DIMM memory, EIO card) tidak kompatibel atau rusak
  • Formatter board mengalami kegagalan

Cara Mengatasi Error 49

  1. Lakukan cold reset — matikan printer, cabut kabel power dari colokan, tunggu 30 detik. Sementara itu, cabut juga kabel USB/network. Pasang kembali kabel power, nyalakan printer tanpa kabel data. Jika normal, hubungkan kembali kabel data.
  2. Cancel job cetak — jika error muncul saat mencetak, batalkan semua job cetak dari komputer dan queue printer. Kadang file PDF tertentu yang corrupt memicu error 49.
  3. Update firmware — download firmware terbaru dari website HP untuk model printer Anda dan lakukan update. Firmware versi lama sering memiliki bug yang memicu error 49.
  4. Lepas aksesoris tambahan — jika printer memiliki DIMM memory tambahan atau EIO card, cabut satu per satu untuk mengidentifikasi mana yang bermasalah.
  5. Hubungi teknisi — jika error 49 muncul berulang setelah cold reset dan firmware update, kemungkinan formatter board rusak dan perlu diganti (Rp 800.000 - Rp 1.500.000).
Cara Mengatasi Error 49

Matikan printer HP LaserJet, cabut kabel power dari colokan dan tunggu 30 detik. Cabut juga kabel USB dan network. Pasang kembali kabel power langsung ke stopkontak, nyalakan printer tanpa koneksi data. Jika normal, hubungkan kembali kabel data.

Buka Devices and Printers di Windows, buka print queue, dan cancel semua print job. File PDF atau dokumen tertentu yang corrupt bisa memicu error 49.

Download firmware terbaru dari website resmi HP untuk model printer Anda. Jalankan update firmware dan pastikan printer tidak mati selama proses berlangsung.

Jika printer memiliki DIMM memory tambahan atau EIO card, cabut satu per satu dan nyalakan printer. Jika normal setelah melepas salah satu, komponen tersebut perlu diganti.

Video Tutorial
Tutorial cold reset HP LaserJet untuk mengatasi error 49 dan 79. Langkah lengkap matikan printer, cabut kabel power, dan restart tanpa koneksi data.
Cara memperbaiki error 49 yang muncul saat update firmware HP LaserJet. Termasuk cara rollback firmware dan troubleshooting koneksi jaringan.
Spare Part yang Dibutuhkan

Formatter Board HP LaserJet

Est: Rp 800.000 - Rp 1.500.000

Formatter board kompatibel untuk printer HP LaserJet. Komponen utama yang mengontrol seluruh operasi printer — jika rusak, printer tidak bisa berfungsi sama sekali.

Beli di Shopee

DIMM Memory HP Printer

Est: Rp 150.000 - Rp 400.000

DIMM memory tambahan untuk printer HP LaserJet. Memory rusak atau tidak kompatibel bisa memicu error 49. Pilih memory yang sesuai dengan spesifikasi printer Anda.

Beli di Shopee
Kapan Harus Panggil Teknisi?
Jika cold reset dan firmware update tidak mengatasi error 49, kemungkinan formatter board mengalami kerusakan. Penggantian formatter board memerlukan alat khusus dan keahlian teknisi bersertifikat HP.

Tanya Jawab (Q&A)
Q

printer hp laserjet saya keluar error 49 terus, udah di restart tetap muncul. Solusinya apa ya?

Andi • 1 bulan yang lalu

A

Coba cold reset dulu: cabut semua kabel (power, USB, network) tunggu 30 detik, lalu pasang power saja dan nyalakan. Kalau masih error 49, coba update firmware dari website HP. Kalau masih juga, kemungkinan formatter board rusak dan perlu diganti.

Q

error 49 di hp m102a itu berbahaya gak? printer bisa rusak permanen?

Dewi • 1 bulan yang lalu

A

Error 49 bukan kerusakan permanen, itu firmware crash. Coba cold reset dulu. Jika sering muncul, biasanya karena DIMM memory tambahan yang tidak kompatibel atau firmware perlu update. Formatter board rusak baru bisa menyebabkan kerusakan permanen.

Q

Mas printerku HP LaserJet M1136 muncul error 49 terus, udah di restart berkali2 tetap aja. Itu kenapa ya? Formatter board udah rusak atau gimana?

Budi • 1 bulan yang lalu

A

Error 49 yang muncul berulang setelah restart memang bisa mengindikasikan formatter board yang bermasalah. Namun, sebelum menyimpulkan demikian, coba lakukan cold reset terlebih dahulu: cabut kabel power dan kabel data selama minimal 30 detik, lalu nyalakan printer tanpa koneksi data. Jika printer normal tanpa koneksi, kemungkinan masalah ada pada job cetak atau koneksi jaringan.

Q

Halo, printer kantor kita baru aja di update firmware trus langsung error 49. Kira2 bisa di balikin gak firmware nya? Mohon bantuannya

Rina • 1 bulan yang lalu

A

Error 49 setelah firmware update bisa terjadi jika proses update tidak sempurna atau firmware baru tidak kompatibel. Coba lakukan cold reset terlebih dahulu. Jika tetap gagal, Anda bisa mencoba rollback ke firmware versi sebelumnya melalui menu EWS (Embedded Web Server) printer atau download firmware versi lama dari website resmi HP.

Q

Saya pake printer HP LaserJet P1102, kadang muncul error 49 kadang normal lagi. Biasanya kalau lagi ngeprint file besar gitu. Solusinya apa ya?

Pak Hendra • 1 bulan yang lalu

A

Error 49 yang muncul saat mencetak file besar kemungkinan disebabkan memori printer tidak cukup untuk memproses data. Solusi pertama, pecah file besar menjadi beberapa bagian yang lebih kecil. Kedua, cancel semua job cetak di queue dan restart printer. Jika masalah berlanjut, pertimbangkan untuk menambah DIMM memory (Rp 150.000 - Rp 400.000) agar printer bisa menangani file yang lebih besar.

Punya pertanyaan lain?
Kirim Pertanyaan

Pertanyaan Berhasil Dikirim!

Tim kami akan meninjau dan menjawab pertanyaan Anda secepatnya.