Error 79 HP Printer
Critical Error (Error Internal Sistem)
Apa itu Kode Error 79 pada Printer HP LaserJet?
Kode error 79 (sering ditampilkan sebagai 79.XXXX) pada printer HP LaserJet adalah critical error pada sistem internal. Error ini mirip dengan error 49 namun lebih sering terkait masalah hardware tambahan atau data cetak tertentu.
Penyebab Munculnya Error 79
- DIMM memory tambahan tidak kompatibel atau mengalami kerusakan
- EIO card atau network card rusak
- Data cetak corrupt (error PostScript/PCL dari file tertentu)
- Formatter board mengalami kegagalan parsial atau total
- Firmware corrupt setelah update yang gagal
Cara Mengatasi Error 79
- Cold reset printer — matikan printer, cabut kabel power selama 30 detik. Lepas kabel USB dan network. Pasang kembali power, nyalakan printer. Jika printer normal tanpa koneksi data, masalah kemungkinan dari job cetak atau koneksi jaringan.
- Hapus queue cetak — buka Devices and Printers di Windows, cancel semua print job. Kadang file tertentu (terutama PDF dengan font khusus) memicu error 79.
- Lepas DIMM memory tambahan — jika printer memiliki RAM tambahan, cabut dan coba nyalakan printer. Jika normal, DIMM memory tambahan perlu diganti.
- Update firmware — download firmware terbaru dari situs resmi HP dan update printer. Pastikan printer tidak mati saat proses update berlangsung.
- Ganti formatter board — jika error 79 muncul terus-menerus, formatter board kemungkinan rusak. Biaya ganti formatter berkisar Rp 800.000 - Rp 1.500.000 tergantung model printer.
Formatter Board HP LaserJet
Est: Rp 800.000 - Rp 1.500.000
Formatter board kompatibel untuk printer HP LaserJet. Komponen utama yang mengontrol seluruh operasi printer — kerusakan formatter sering menyebabkan error 79.
DIMM Memory HP Printer
Est: Rp 150.000 - Rp 400.000
DIMM memory tambahan untuk printer HP LaserJet. Memory tidak kompatibel atau rusak adalah penyebab umum error 79. Pastikan membeli memory yang sesuai spesifikasi printer.
EIO Card HP LaserJet
Est: Rp 200.000 - Rp 500.000
EIO card / network card untuk printer HP LaserJet. EIO card rusak bisa menyebabkan error 79 karena komunikasi data terganggu.
Printer HP LaserJet di kantor tiba2 error 79, padahal kemarin masih normal. Ada yang tau cara fix nya? Udah coba off-on tapi masih keluar error yang sama
Maya • 1 bulan yang lalu
Error 79 yang muncul tiba-tiba bisa disebabkan oleh job cetak yang corrupt atau firmware yang bermasalah. Langkah pertama, lakukan cold reset: cabut kabel power dan kabel data selama 30 detik, lalu nyalakan printer tanpa koneksi data. Jika printer normal, coba cancel semua print job di komputer. Kadang file PDF tertentu dengan font khusus bisa memicu error 79.
Mas, printer error 79 tapi anehnya kadang bisa ngeprint kadang engga. Udah ganti toner baru tapi tetap sama. Itu DIMM memory nya ya?
Agus • 1 bulan yang lalu
Error 79 yang muncul intermiten (kadang normal kadang error) memang bisa disebabkan DIMM memory yang mulai rusak. Coba cabut DIMM memory tambahan jika ada, lalu nyalakan printer. Jika normal setelah DIMM dilepas, berarti memory tambahan perlu diganti (Rp 150.000 - Rp 400.000). Jika printer tidak memiliki DIMM tambahan, kemungkinan formatter board mengalami kegagalan parsial.
Saya baca di internet error 79 sama error 49 itu mirip. Apa bedanya ya? Dan solusinya sama gak?
Rina • 1 bulan yang lalu
Error 49 dan 79 memang mirip keduanya terkait masalah firmware atau formatter. Perbedaannya, error 49 lebih spesifik ke firmware crash, sedangkan error 79 lebih sering terkait hardware tambahan seperti DIMM memory atau EIO card. Solusi awalnya sama: cold reset, hapus print job, dan update firmware. Namun untuk error 79, lebih penting untuk mencoba melepas aksesoris tambahan (DIMM/EIO) karena itu penyebab paling umum.
Pertanyaan Berhasil Dikirim!
Tim kami akan meninjau dan menjawab pertanyaan Anda secepatnya.