Error E010
Tinggi Mesin Fotocopy Canon IR

Error E010 Canon IR Mesin Fotocopy

Motor Drum Tidak Berputar (Drum Motor Rotation Error)

Logo Canon IR
Sulit
Rp 500.000 - Rp 4.000.000
30x
Error E010 pada Canon IR 6570 terjadi ketika motor drum gagal berputar atau sinyal FG (Frequency Generator) motor drum tidak terdeteksi selama lebih dari 2 detik setelah motor diaktifkan. Penyebab umumnya adalah motor drum rusak, kabel terlepas, atau DC controller PCB bermasalah.

Apa Itu Error E010 pada Canon IR 6570?

Error E010-0000 pada mesin fotocopy Canon imageRUNNER 6570 adalah kode error yang menandakan drum motor rotation error atau kegagalan rotasi motor drum. Mesin mendeteksi bahwa sinyal FG (Frequency Generator) dari motor drum tidak diterima selama lebih dari 2 detik setelah motor drum dihidupkan.

Motor drum bertanggung jawab untuk memutar drum OPC (Organic Photo Conductor) yang merupakan komponen inti dalam proses pembentukan gambar pada mesin fotocopy. Jika motor drum tidak berputar, mesin tidak dapat melakukan proses fotokopi atau cetak sama sekali.

Penyebab Error E010

Berikut adalah penyebab paling umum dari error E010 pada Canon IR 6570:

  • Motor drum rusak — penyebab paling sering, terutama pada mesin yang sudah berumur lebih dari 5 tahun. Bearing motor aus atau kumparan motor putus.
  • Kabel/konektor motor drum longgar atau terputus — getaran mesin dalam jangka waktu lama dapat menyebabkan konektor lepas.
  • DC Controller PCB bermasalah — jika PCB pengendali tidak mengirimkan daya ke motor drum dengan benar.
  • Gear atau mekanisme transmisi macet — benda asing atau toner yang mengeras dapat menyumbat gear motor.

Cara Mengatasi Error E010 Canon IR 6570

Langkah 1: Periksa Konektor Motor Drum

Matikan mesin dan buka panel samping. Periksa semua konektor yang terhubung ke motor drum. Pastikan tidak ada yang longgar, korosi, atau kabel terkelupas. Pasang kembali dengan kuat dan nyalakan mesin untuk mengecek apakah error sudah hilang.

Langkah 2: Periksa Gear dan Mekanisme Transmisi

Putar gear drum secara manual untuk memastikan tidak ada yang macet. Bersihkan area sekitar drum dari tumpahan toner atau kotoran yang mungkin menghambat putaran. Periksa apakah ada gear yang patah atau aus.

Langkah 3: Reset Error melalui Service Mode

Jika konektor dan gear dalam kondisi baik, coba reset error: tekan Additional Function + 2 + 8 + Additional Function, masuk ke COPIER → FUNCTION → CLEAR → ERR, lalu matikan dan nyalakan ulang mesin.

Langkah 4: Ganti Motor Drum

Jika error tetap muncul setelah semua pengecekan di atas, kemungkinan besar motor drum sudah rusak dan harus diganti. Motor drum Canon IR 6570 (FM2-3074-000) harus diganti oleh teknisi berpengalaman karena proses pembongkaran cukup kompleks.

Langkah 5: Periksa DC Controller PCB

Jika setelah mengganti motor drum error masih muncul, kemungkinan DC Controller PCB mengalami kerusakan. Ini memerlukan pengecekan menggunakan multimeter dan penggantian PCB oleh teknisi profesional.

Estimasi Biaya Perbaikan

Biaya perbaikan error E010 bervariasi tergantung penyebabnya:

  • Cek dan pasang ulang konektor: Rp 100.000 - Rp 200.000 (biaya jasa)
  • Ganti motor drum: Rp 500.000 - Rp 1.500.000 (suku cadang + jasa)
  • Ganti DC Controller PCB: Rp 2.000.000 - Rp 4.000.000
Cara Mengatasi Error E010

Matikan mesin dan buka panel samping. Periksa semua konektor yang terhubung ke motor drum. Pastikan tidak ada yang longgar, korosi, atau kabel terkelupas. Pasang kembali dengan kuat dan nyalakan mesin untuk mengecek.

Putar gear drum secara manual untuk memastikan tidak ada yang macet. Bersihkan area sekitar drum dari tumpahan toner atau kotoran. Periksa apakah ada gear yang patah atau aus.

Tekan Additional Function + 2 + 8 + Additional Function. Navigasi ke COPIER → FUNCTION → CLEAR → ERR. Matikan dan nyalakan ulang mesin.

Jika error tetap muncul, ganti motor drum (FM2-3074-000). Penggantian memerlukan teknisi berpengalaman karena proses pembongkaran cukup kompleks.

Jika setelah ganti motor error masih muncul, kemungkinan DC Controller PCB rusak. Perlu pengecekan multimeter dan penggantian oleh teknisi profesional.

Video Tutorial
SERVICE ERROR E010-000 Canon iR 6570 — penjelasan penyebab dan solusi motor drum rusak
How to fix error code E010 Canon iR 6570 — langkah perbaikan motor drum
Spare Part yang Dibutuhkan

Motor Drum Canon IR 6570

Est: Rp 500.000 - Rp 1.500.000

Motor drum untuk memutar OPC drum pada Canon IR 6570/5570/5070. Part number FM2-3074-000. Termasuk gear dan bracket mounting.

Beli di Shopee
Kapan Harus Panggil Teknisi?
Jika error E010 tetap muncul setelah memeriksa dan memasang ulang konektor motor drum, segera hubungi teknisi. Penggantian motor drum memerlukan pembongkaran mesin yang cukup kompleks dan alat khusus.

Tanya Jawab (Q&A)
Q

Mas, mesin fotocopy Canon IR 6570 saya keluar error E010, drumnya ga bisa muter. Kira2 apa penyebabnya ya? Biaya benerin mahal ga?

Budi Santoso • 1 bulan yang lalu

A

Error E010 menandakan motor drum tidak berputar atau sinyal FG motor tidak terdeteksi. Penyebab paling umum adalah motor drum yang sudah aus (terutama mesin umur 5+ tahun), konektor longgar karena getaran, atau gear yang macet. Untuk biaya, cek konektor dulu (Rp 100-200rb). Jika motor harus diganti, biayanya sekitar Rp 500rb-1,5jt termasuk jasa.

Q

Canon 6570 saya muncul E010 terus, udah di reset service mode tp balik lg. Motor drumnya udah diganti juga tapi tetap error. Ada saran?

Rina • 1 bulan yang lalu

A

Jika motor drum sudah diganti namun error E010 tetap muncul, kemungkinan masalah ada pada DC Controller PCB. PCB pengendali ini bertugas mengirimkan daya ke motor drum. Kami sarankan untuk memanggil teknisi profesional agar melakukan pengecekan multimeter pada DC Controller PCB.

Q

Gimana cara masuk service mode Canon IR 6570 buat reset error E010?

Agus Prasetyo • 1 bulan yang lalu

A

Untuk masuk service mode Canon IR 6570, tekan tombol Additional Function (tombol dengan gambar bintang) lalu tekan angka 2, lalu angka 8, lalu tekan Additional Function lagi. Setelah masuk, navigasi ke COPIER → FUNCTION → CLEAR → ERR, lalu matikan dan nyalakan ulang mesin menggunakan main power switch.

Q

Apakah error E010 bisa diperbaiki sendiri tanpa teknisi? Mesin fotocopy saya lagi error mulu nih 😭

Dewi Lestari • 1 bulan yang lalu

A

Untuk langkah awal, Anda bisa mencoba memeriksa konektor motor drum yang mungkin longgar dan melakukan reset error melalui service mode. Namun jika error tetap muncul setelah kedua langkah tersebut, penggantian motor drum memerlukan pembongkaran mesin yang cukup kompleks dan sebaiknya ditangani oleh teknisi berpengalaman.

Punya pertanyaan lain?
Kirim Pertanyaan

Pertanyaan Berhasil Dikirim!

Tim kami akan meninjau dan menjawab pertanyaan Anda secepatnya.