Error E013 Canon IR Mesin Fotocopy
Saluran Toner Bekas Tersumbat (Waste Toner Pipe Clogged)
Penyebab Utama Kode Error E013 (Canon IR 6570)
Error E013 pada Canon imageRUNNER 6570 menandakan saluran pembuangan toner bekas (waste toner pipe) tersumbat. Mesin mendeteksi bahwa saluran ini dalam kondisi tersumbat selama 4 detik atau lebih, kemudian langsung menghentikan operasi.
Dalam proses fotocopy, tidak semua toner yang diaplikasikan ke drum digunakan untuk mencetak. Sisa toner yang tidak terpakai harus dibersihkan dan dialirkan melalui saluran khusus (waste toner pipe) menuju wadah penampung (waste toner bottle). Ketika saluran ini tersumbat, toner bekas akan menumpuk dan bisa merusak komponen di sekitarnya.
Error E013 adalah salah satu masalah yang paling sering ditemui pada mesin fotocopy Canon IR series. Kabar baiknya, penanganannya relatif mudah dibandingkan error-error lainnya.
Gejala yang Terlihat
- Layar display menunjukkan kode E013-0000 atau E013-0010
- Mesin berhenti beroperasi di tengah pemakaian
- Toner bekas bisa tumpah ke area dalam mesin jika dibiarkan
- Hasil cetak sebelum error mungkin muncul bercak-bercak gelap
Penyebab Umum
- Toner mengeras di dalam saluran — toner bekas yang menggumpal karena kelembaban atau lama tidak dibersihkan
- Wadah penampung toner penuh — waste toner bottle sudah penuh sehingga aliran terhambat
- Sekrup pengalir toner macet — waste toner feedscrew tidak berputar karena tersumbat toner mengeras
- Kabel sensor longgar — koneksi sensor deteksi tersumbat terganggu
Kapan Error Ini Biasa Muncul?
Error E013 bisa muncul kapan saja, namun lebih sering terjadi pada musim hujan saat kelembaban tinggi karena toner lebih mudah menggumpal. Mesin yang jarang digunakan juga lebih rentan.
Tips Pencegahan
- Kosongkan wadah penampung toner bekas secara rutin (setiap 20.000-30.000 lembar)
- Bersihkan saluran toner bekas saat servis berkala
- Simpan mesin di ruangan dengan suhu dan kelembaban stabil
- Jika mesin tidak digunakan lebih dari 1 minggu, nyalakan minimal sekali untuk mencegah toner menggumpal
Buka panel depan mesin dan keluarkan wadah penampung toner bekas (waste toner bottle). Periksa apakah wadah sudah penuh — jika ya, kosongkan isi toner bekas ke tempat yang sesuai dan pasang kembali wadahnya.
Gunakan kuas lembut atau kain kering untuk membersihkan saluran toner bekas dari sisa toner yang menggumpal. Periksa seluruh jalur dari drum menuju wadah penampung. Pastikan tidak ada penyumbatan di sepanjang saluran.
Putar feedscrew (sekrup pengalir) toner bekas secara manual untuk memastikan berputar dengan lancar. Jika feedscrew macet karena toner mengeras, bersihkan dengan hati-hati dan pastikan bisa berputar bebas.
Setelah membersihkan, masuk ke service mode (Additional Function + 2 + 8 + Additional Function), pilih COPIER > FUNCTION > CLEAR > ERR. Matikan dan nyalakan ulang mesin. Lakukan beberapa kali fotocopy untuk memastikan masalah sudah teratasi.
Mba, Canon IR 6570 saya sering muncul E013 terutama pas musim hujan. Udh bersihin saluran tp beberapa minggu lg muncul lagi. Ada cara biar ga kambuh terus?
Ratna • 1 bulan yang lalu
Pada musim hujan, kelembaban tinggi memang membuat toner lebih mudah menggumpal. Beberapa langkah pencegahan: pastikan ruangan mesin memiliki sirkulasi udara yang baik, pertimbangkan menggunakan dehumidifier, dan bersihkan saluran toner bekas lebih sering (setiap 10.000 lembar). Jika mesin tidak digunakan lebih dari 3 hari, nyalakan sebentar untuk mencegah toner mengeras di saluran.
Gan, toner bekas dari waste toner bottle itu dibuang ke mana ya? Apakah termasuk limbah B3 atau bs dibuang biasa aja?
Agus • 1 bulan yang lalu
Toner bekas termasuk limbah elektronik yang sebaiknya dibuang secara benar. Meskipun tidak dikategorikan sebagai limbah B3 berbahaya, toner mengandung partikel halus yang tidak boleh dibuang ke saluran air atau dibakar. Beberapa tempat servis fotocopy menerima toner bekas untuk didaur ulang. Hubungi penyedia jasa servis fotocopy terdekat untuk informasi pembuangan yang tepat di area Anda.
Sorry newbie nih, kalo muncul E013 berarti wadah toner bekas penuh ya? Bs kosongin sendiri atau hrs ganti wadahnya?
Lia • 1 bulan yang lalu
Tidak selalu berarti penuh — E013 bisa juga terjadi karena saluran tersumbat oleh toner yang menggumpal. Anda bisa mengosongkan wadah penampung sendiri: keluarkan waste toner bottle dari panel depan, buang isi toner bekasnya, lalu pasang kembali. Wadahnya tidak perlu diganti kecuali retak atau rusak. Bersihkan juga saluran toner dari drum ke wadah saat mengosongkan.
Kantor sy pake Canon IR 6570, waste toner nya udah full tapi ga ada tempat buang. Kira2 brp kali pakai baru penuh? Biar sy antisipasi.
Hendra • 1 bulan yang lalu
Wadah penampung toner bekas Canon IR 6570 biasanya penuh setelah sekitar 20.000 - 30.000 lembar cetakan, tergantung rasio penggunaan toner. Untuk kantor dengan volume cetak 500-1000 lembar per hari, berarti perlu dikosongkan setiap 3-4 minggu. Buat jadwal pengosongan rutin untuk mencegah error E013. Simpan kuas kecil di dekat mesin untuk memudahkan pembersihan saluran.
Pertanyaan Berhasil Dikirim!
Tim kami akan meninjau dan menjawab pertanyaan Anda secepatnya.