Error 000031 Epson Printer
All Lights Blinking / General Error (Error 000031)
Penyebab Utama Kode Error 000031 (Epson L Series)
Error 000031 adalah salah satu kode error paling umum pada printer Epson L Series (L3110, L3150, L3210, L3250, L4150, L4160). Kode ini ditandai dengan semua lampu indikator berkedip bersamaan — lampu power, lampu tinta (droplet), dan lampu kertas berkedip secara serentak.
Kondisi ini menunjukkan printer mengalami error kritis yang menyebabkannya tidak bisa berfungsi sama sekali. Berdasarkan berbagai sumber teknis dan pengalaman pengguna Indonesia, error 000031 memiliki beberapa penyebab yang berbeda.
Penyebab Paling Sering
- Paper Jam / Benda Asing Tersangkut — Ada sisa kertas, sobekan kertas, staples, atau benda asing lainnya yang tersangkut di jalur kertas (terutama di bagian belakang printer). Ini penyebab paling umum dan paling mudah diperbaiki.
- Waste Ink Pad Counter Penuh — Counter internal yang memonitor penggunaan waste ink pad sudah mencapai batas. Printer perlu di-reset menggunakan Adjustment Program atau WIC Reset Tool.
- Carriage/Printhead Macet — Printhead tertahan di posisi parkir atau ada hambatan di jalur pergerakan.
- Encoder Strip Kotor — Strip transparan yang membantu sensor posisi printhead kotor karena tinta atau debu.
- Hardware Internal Rusak — Komponen seperti motor, sensor, atau mainboard yang mengalami kerusakan.
Gejala yang Terlihat
- Semua lampu indikator berkedip bersamaan — power, tinta, dan kertas
- Printer tidak merespon perintah cetak sama sekali
- Layar komputer menampilkan "Error 000031"
- Printhead tidak bergerak atau bergerak abnormal saat dinyalakan
- Bunyi motor yang tidak normal atau berhenti mendadak
Kapan Error Ini Biasa Muncul?
- Setelah mengalami paper jam
- Setelah printer digunakan sangat intensif (banyak cetakan)
- Setelah lama tidak digunakan
- Tiba-tiba tanpa sebab yang jelas
Tips Pencegahan
- Saat mengalami paper jam, pastikan semua sobekan kertas dikeluarkan — jangan ada yang tertinggal
- Jangan taruh benda di atas printer yang bisa jatuh ke dalam
- Gunakan kertas yang bersih dan kering
- Lakukan reset waste ink counter secara berkala sebelum penuh
- Bersihkan bagian dalam printer dari debu secara rutin
Buka penutup belakang printer dan periksa seluruh jalur kertas. Cari sobekan kertas, staples, atau benda asing yang tersangkut. Gunakan senter untuk melihat lebih jelas. Keluarkan semua benda yang tersangkut dengan pinset jika perlu.
Cari plastik transparan di belakang jalur printhead (encoder strip). Bersihkan kedua sisi dengan kain lembut dan sedikit alkohol. Strip kotor adalah penyebab umum semua lampu berkedip.
Matikan printer dan cabut kabel power. Tunggu 5-10 menit. Tekan tombol power beberapa kali saat kabel masih dicabut untuk membuang listrik residual. Pasang kabel dan nyalakan kembali.
Jika langkah di atas tidak berhasil, kemungkinan waste ink counter penuh. Download Adjustment Program atau WIC Reset Tool sesuai model printer Anda. Ikuti petunjuk reset waste ink counter.
Matikan printer. Buka tutup depan dan gerakkan printhead secara manual dari kiri ke kanan. Rasakan apakah ada hambatan. Jika macet, periksa penyebab hambatannya.
Mas, printer epson L3110 sy tiba2 smua lampu berkedip bersamaan n ga mau ngeprint. Di komputer muncul error 000031. Itu knp ya? Cara benerinnya gmn?
Rina • 1 bulan yang lalu
Error 000031 dengan semua lampu berkedip biasanya disebabkan: (1) Sisa kertas atau benda asing tersangkut di dalam printer, (2) Waste ink counter penuh perlu di-reset, atau (3) Encoder strip kotor. Periksa bagian belakang printer dulu, cari sobekan kertas atau benda asing. Jika bersih, coba reset waste ink counter dengan Adjustment Program.
Gan, error 000031 ini krn waste ink pad counter penuh ya? Ane udh bersihin paper jam tp tetap lampu berkedip semua. Mesti pake resetter ya?
Dedi • 1 bulan yang lalu
Ya, waste ink counter penuh bisa menyebabkan error 000031. Printer akan mengunci dan semua lampu berkedip. Solusinya download Adjustment Program atau WIC Reset Tool sesuai model printer Anda, lalu lakukan reset waste ink counter. Setelah di-reset, printer akan normal kembali.
Klo mesti reset waste ink counter, biaya service kira2 brp ya? Atau bs dikerjain sendiri? Makasih
Yuni • 1 bulan yang lalu
Biaya reset waste ink counter di servis biasanya Rp 50.000-150.000 tergantung teknisi dan lokasi. Kalau mau hemat, bisa beli sendiri Adjustment Program atau gunakan WIC Reset Tool (ada versi gratis dan berbayar). Cara reset sendiri cukup mudah, banyak tutorial di YouTube.
Mas, printer epson L3150 sy udh cek ga ada kertas nyangkut, udh reset counter tp tetap error 000031. Masih ada solusi lain ga sebelum bawa ke servis?
Budi • 1 bulan yang lalu
Kalau sudah coba bersihkan paper jam, reset waste ink counter, dan bersihkan encoder strip tapi masih error 000031, kemungkinan ada kerusakan hardware. Cek apakah printhead bisa bergerak manual? Jika macet atau motor tidak berbunyi sama sekali, ada komponen internal yang rusak dan perlu dibawa ke teknisi.
Pertanyaan Berhasil Dikirim!
Tim kami akan meninjau dan menjawab pertanyaan Anda secepatnya.