Error 000032 Epson Printer
CR Load Position Excess Speed Error (Error 000032)
Apa Itu Error 000032 Epson?
Error 000032 atau "CR Load Position Excess Speed Error" adalah kode error yang muncul ketika printer mendeteksi carriage (penahan printhead) bergerak dengan kecepatan berlebihan saat kembali ke posisi parkir. Error ini termasuk kategori CR PID error yang berkaitan dengan sistem kontrol gerakan carriage.
Error ini sering muncul pada printer Epson L Series seperti L3110, L3150, L3210, L3250, L5190 dan biasanya terjadi setelah:
- Service atau pembersihan printhead
- Penggantian komponen internal
- Penggunaan printer yang sudah lama (wear and tear)
Penyebab Error 000032
1. Encoder Strip Kotor atau Tergeser (Paling Umum)
Encoder strip adalah plastik transparan berpita yang berada di belakang carriage. Strip ini memiliki garis-garis halus yang dibaca sensor untuk menentukan posisi carriage. Jika strip kotor karena tinta, debu, atau tergeser dari jalurnya, sensor tidak bisa membaca dengan akurat.
2. Timing Belt Longgar atau Rusak
CR Timing Belt yang menggerakkan carriage bisa kendur seiring waktu, menyebabkan carriage bergerak tidak stabil dan memicu error kecepatan berlebih.
3. Kabel Flex Carriage Putus/Rusak
Kabel flex yang menghubungkan printhead dengan mainboard bisa mengalami kerusakan internal akibat gesekan berulang saat carriage bergerak. Hal ini umum terjadi setelah servis printhead.
4. Mainboard Failure
Pada kasus yang jarang, motor driver di mainboard mengalami kerusakan sehingga tidak bisa mengontrol kecepatan motor carriage dengan benar.
Cara Mengatasi Error 000032
Solusi 1: Bersihkan Encoder Strip
- Matikan printer dan cabut kabel power
- Buka cover printer untuk mengakses area carriage
- Lihat plastik transparan (encoder strip) di belakang carriage
- Bersihkan dengan kain microfiber lembut yang dibasahi alkohol
- Pastikan tidak ada noda tinta atau debu yang menempel
- Periksa apakah strip berada di jalur yang benar (harus melewati sensor)
Solusi 2: Periksa Timing Belt
- Periksa kondisi CR Timing Belt
- Pastikan belt tidak kendur — seharusnya tegang tapi tidak kencang berlebihan
- Jika ada tanda aus atau gigi belt rata, ganti dengan yang baru
Solusi 3: Cek Kabel Flex
- Periksa kabel flex yang terhubung ke carriage
- Lihat apakah ada lipatan tajam atau bekas gesekan
- Jika kabel rusak, harus diganti oleh teknisi
Solusi 4: Reset Printer
- Tekan tombol Power selama 10 detik
- Cabut kabel power selama 5 menit
- Pasang kembali dan nyalakan printer
Kapan Harus Panggil Teknisi?
Hubungi teknisi jika:
- Sudah membersihkan encoder strip tapi error tetap muncul
- Kabel flex terlihat rusak dan perlu penggantian
- Timing belt perlu diganti
- Ada indikasi kerusakan mainboard (error muncul tanpa sebab jelas)
Matikan printer, buka cover, dan bersihkan encoder strip (plastik transparan di belakang carriage) dengan kain microfiber yang dibasahi alkohol. Pastikan tidak ada noda tinta atau debu.
Pastikan encoder strip berada di jalur yang benar dan melewati sensor. Jika strip terlepas dari dudukannya, kembalikan ke posisi yang benar.
Periksa kondisi CR Timing Belt. Pastikan belt tidak kendur dan gigi belt tidak aus. Belt harus tegang tapi tidak kencang berlebihan.
Cek kabel flex yang terhubung ke carriage. Jika ada lipatan tajam atau bekas gesekan, kabel mungkin rusak internal dan perlu diganti teknisi.
Cabut kabel power selama 5 menit, tekan tombol power beberapa kali tanpa kabel terpasang, lalu nyalakan kembali.
Encoder Strip / CR Scale
Est: Rp 50.000 - Rp 100.000
Plastik transparan dengan garis-garis halus yang dibaca sensor untuk menentukan posisi carriage
Mas, printer Epson L3150 sya muncul error 000032 pas dinyalain. Sebelumnya normal aja, tiba2 aja error gini. Itu knp ya?
Rina • 1 bulan yang lalu
Error 000032 biasanya berkaitan dengan encoder strip (plastik transparan di belakang cartridge). Kemungkinan strip tersebut kotor atau bergeser. Coba bersihkan dengan kain microfiber lembut yang dibasahi alkohol, lalu pastikan posisinya benar melewati sensor carriage.
Error 000032 muncul stelah saya lepas print head buat dibersihin. Udh coba reset tp tetep error. Apa yg salah?
Budi • 1 bulan yang lalu
Saat membongkar printer, kabel flex yang menghubungkan printhead dengan mainboard bisa terganggu atau rusak. Periksa kabel flex tersebut — jika ada lipatan tajam atau bekas gesekan, kemungkinan perlu diganti. Juga pastikan encoder strip tidak terlepas dari jalurnya saat pemasangan ulang.
Biaya service error 000032 Epson L3110 brp ya kira2? Ada teknisi yg bisa bantu?
Andi • 1 bulan yang lalu
Untuk error 000032, biaya perbaikan bervariasi tergantung komponen yang rusak. Jika hanya encoder strip kotor, pembersihan bisa dilakukan sendiri gratis. Jika kabel flex rusak, biayanya sekitar Rp 100.000-200.000. Jika mainboard bermasalah, bisa mencapai Rp 300.000-500.000. Disarankan cek dulu dengan membersihkan encoder strip sebelum memanggil teknisi.
Pertanyaan Berhasil Dikirim!
Tim kami akan meninjau dan menjawab pertanyaan Anda secepatnya.